Jednání sociálních pracovníků s rodiči a způsob, jakým jim celý program předkládají, je to nejdůležitější – představuje vzor, jak by se rodiče měli chovat vůči dětem.

Základní požadovaná dovednost lektora rodičovské skupiny je vytvářet společný přístup k řešení problémů a iniciovat změny postojů a výchovných postupů, které chceme vidět u rodičů: lektor chválí a oceňuje rodiče, aktivně naslouchá, je důsledný a soucitný, posuzuje problémy a prakticky je řeší.

Jednání a chování lektora se tak stává pro rodiče přirozeným vzorem.